FAQ

  • Bên mình set up sẵn cho khách luôn hay sao ?
  • Nếu 30 ngày chị đổi trả thì có tính thêm tiền gì không em?
  • Nguyên nhân dẫn đến hú trong quá trình sử dụng từ đâu ?
  • Mixer cơ của anh có kết nối được micro bên em không ?
  • Mình chỉ sợ cài đặt âm thanh nó không được hay.
  • Có cài đặt sẵn trước khi giao không?
  • Mixer khác nhau cái gì mà chênh lệch giá ?
  • Chính sách đổi trả thế nào?
  • Hiện sản phẩm có phân phối lắp ráp bảo hành ở việt Nam không ạ?
  • Dàn PRO-4500 và Loa JBL có thể kết nối bluetooth với TV hay phải kết nối cable
  • PRO-4500 nó kết nối với loa như thế nào? Đi cable trực tiếp hết hay Bluetooth
  • PRO-4500 lắp đặt có dễ không ?
  • Các linh kiện sản xuất ở quốc gia nào?
  • Mức giá của các thiết bị karaoke là khoảng bao nhiêu?
  • HQSING đang kinh doanh thương hiệu nào?
  • Giao hàng rồi thanh toán được không , lỡ thanh toán rồi biết bên mình có giao không?
  • Trả góp cho công ty hay sao em , chứ ngân hàng thôi anh không mua đâu , mất công lắm.
  • Bạn bán loại thiết bị karaoke nào?
  • Bạn có bán loa karaoke kẹo kéo không?
  • Tôi có thể stream nhạc để hát karaoke ở đâu?
  • Có vận chuyển về Việt Nam không?
  • Showroom làm việc từ lúc nào
  • Loa cỡ nhỏ dưới 8’’ thì có hát karaoke được hay không?
  • Loa có bao nhiêu WAY?
  • Công suất của Processor là bao nhiêu?
  • Processor MX-122, PQ-223, MX-322 tại sao không có ngõ INPUT Bluetooth?
  • Hiện tại anh đang dùng loa JBL JRX 215 với Ampli HQsing PRO-4500. Anh muốn gắn ( hoặc mua ) thêm 1 cặp nữa có được không? ( nhiều khả năng trong câu hỏi này khách đang có sẵn 1 cặp loa ở nhà )
  • Anh muốn hát từ Youtube tivi nhưng chọn bài hát từ điện thoại có được không?
  • Sản phẩm Processor ( Mixer ) có thể phát trực tiếp hoặc thu âm được không ?
  • Anh thấy có ngõ cắm USB trên Processor. Ngõ này cắm USB phát nhạc phải không em ?
  • Hát từ youtube tivi nhưng chọn bài hát từ điện thoại có được không?
  • Điểm khác biệt của MX122 với các mẫu còn lại?
  • Sự khác nhau của micro?
  • Bộ dàn karaoke gồm có những thiết bị gì ?
  • Processor ( Mixer ) có chip DSP hay DAC không?
  • Công ty HQSing có bán thiết bị chọn bài hát karaoke trên màn hình cảm ứng không ?
  • Processor MX 122, PQ 223, MX 322 tại sao không có ngõ input Bluetooth?
  • Diện tích phòng khoảng 200 sqf thì có set nào phù hợp?
  • Diện tích phòng khoảng 350 sqf thì có set nào phù hợp?
  • Diện tích phòng khoảng 400 sqf nhưng thông với nhà bếp thì có set nào phù hợp?
  • Amplifier Pro4500 được ra mắt trên thị trường khi nào?
  • Phòng 1500sf dùng set nào

Bên mình set up sẵn cho khách luôn hay sao ?

Trước khi giao hàng cho khách thì HQsing đã tinh chỉnh sẵn, hay và phù hợp với yêu cầu của khách hàng , khi nhận hàng kỹ thuật sẽ gọi video call để hỗ trợ hướng dẫn khách lắp đặt và tinh chỉnh thêm ( nếu có )

Nếu 30 ngày chị đổi trả thì có tính thêm tiền gì không em?

  • ( SET ) Hàng nguyên kiện, nguyên box, không hư, không móp méo => free không tốn phí + Tiền ship về. 
  • Ngược lại, sẽ bị tính phí  restocking fee 15% + tiền ship về.
  • Riêng loa vẫn bị tính phí  restocking fee 15% + tiền ship về

Nguyên nhân dẫn đến hú trong quá trình sử dụng từ đâu ?

  • Vị trí đặt loa không phù hợp
  • Gain micro quá lớn
  • Cầm micro không đúng
  • Pin micro sắp hết
  • Đấu nối thiết bị không đúng

Mixer cơ của anh có kết nối được micro bên em không ?

Được . Mixer cơ của anh có thể kết nối được micro của HQsing.

Mình chỉ sợ cài đặt âm thanh nó không được hay.

HQsing có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm sẽ hỗ trợ tinh chỉnh âm thanh , hỗ trợ tới khi khách hàng hài lòng. Hỗ trợ trọn đời máy.

Có cài đặt sẵn trước khi giao không?

Ampli/mixer có cài sẵn 4 mode cho khách hàng lựa chọn, Khách hàng có yêu cầu gì về âm thanh thì kỹ thuật sẽ chỉnh theo ý thích của khách hàng trước khi ship, về sử dụng nếu chưa hài lòng thì kỹ thuật hỗ trợ chỉnh tiếp, cho tới khi hài lòng.

Mixer khác nhau cái gì mà chênh lệch giá ?

Khác nhau về độ chi tiết trong phần chỉnh âm, chip xử lý tín hiệu, biểu đồ EQ , tham số băng tần , hiệu ứng Effect , khả năng chống hú

Chính sách đổi trả thế nào?

HQsing sẽ FREESHIP đi, và miễn phí cho khách 30 ngày sử dụng, khách sẽ chịu phần SHIP về và chi phí phát sinh nếu có xảy ra tình trạng trầy xước, cấn móp sản phẩm

Hiện sản phẩm có phân phối lắp ráp bảo hành ở việt Nam không ạ?

Dàn PRO-4500 và Loa JBL có thể kết nối bluetooth với TV hay phải kết nối cable

Từ amply PRO-4500 được kết nối với tivi qua sợi dây optical , muốn kết nối với điện thoại thì chọn BT trên thiết bị và tìm để kết nối trên điện thoại.

PRO-4500 nó kết nối với loa như thế nào? Đi cable trực tiếp hết hay Bluetooth

Cần có 2 sợi dây speakon để kết nối từ PRO-4500 ra loa, khi mua set karaoke, HQsing có tặng kèm.

PRO-4500 lắp đặt có dễ không ?

Đơn giản nhất trong các dàn, không cần nhiều thiết bị như các thiết bị khác

Các linh kiện sản xuất ở quốc gia nào?

Tất cả sản phẩm của HQsing đều được lắp ráp và kiểm định tại Mỹ

Mức giá của các thiết bị karaoke là khoảng bao nhiêu?

HQsing có một bộ sưu tập đa dạng các hệ thống karaoke ở các mức giá khác nhau từ $299 đến $999. HQsing luôn đảm bảo rằng khách hàng sẽ có lựa chọn tốt nhất phù hợp với ngân sách của họ.

HQSING đang kinh doanh thương hiệu nào?

Chúng tôi sở hữu thương hiệu HQsing và tất cả sản phẩm của HQsing. Khi khách hàng đặt mua bộ karaoke từ HQsing, tất cả sản phẩm loa đều được cung cấp từ các thương hiệu nổi tiếng của Mỹ như JBL, Electro-Voice, Bose, Alto, Mackie, v.v.

Giao hàng rồi thanh toán được không , lỡ thanh toán rồi biết bên mình có giao không?

Luôn luôn phải thanh toán trước rồi mới ship hàng ra, ngoài ra thanh toán bằng credit card/paypal/shopify là an toàn nhất. Hơn nữa  HQsing còn có 1 showroom ở Garden Grove, để quý khách có thể ghé thăm trực tiếp.

Trả góp cho công ty hay sao em , chứ ngân hàng thôi anh không mua đâu , mất công lắm.

Trả góp thông qua ngân hàng Synchrony bank, THỦ TỤC NHANH GỌN, hỗ trợ nhiệt tình.

Bạn bán loại thiết bị karaoke nào?

HQsing chuyên sản xuất và bán thiết bị Karaoke như Karaoke Processor và Karaoke Microphones

Bạn có bán loa karaoke kẹo kéo không?

HQsing không cung cấp bất kỳ loại loa karaoke di động nào. Chúng tôi tập trung vào việc xây dựng một hệ thống karaoke hoàn chỉnh thay vì chỉ bán một chiếc loa nhỏ gọn với 2 micro.

Tôi có thể stream nhạc để hát karaoke ở đâu?

Được, nhưng phải qua những thiết bị hỗ trợ khác, HQsing sẽ tư vấn thêm khi khách hàng có nhu cầu.

Có vận chuyển về Việt Nam không?

HQsing FREESHIP cho các đơn hàng Việt Nam

Showroom làm việc từ lúc nào

HQsing hoạt động chính thức lúc 8h-16h, thứ 2 tới thứ 7 hàng tuần, nhưng vẫn có người trực 24/7, quý khách hàng ghé thăm chỉ gần gọi hotline 678-884-8888 hẹn trước là sẽ có người hỗ trợ mở cửa tư vấn, trải nghiệm sản phẩm.

Loa cỡ nhỏ dưới 8’’ thì có hát karaoke được hay không?

Được, nhưng âm thanh phát ra không hay, không thể hiện được các tính năng. Ngoại trừ loa Bose, thiết kế nhỏ gọn nhưng vẫn cho ra âm thanh hay

Loa có bao nhiêu WAY?

3 Ways. Nhưng loa 2 ways sẽ phục vụ nhu cầu Karaoke tốt hơn 3 Ways. Loa 3 ways được sử dụng cho nhu cầu nghe nhạc.

Công suất của Processor là bao nhiêu?

Processor là đầu thu tín hiệu nên không có công suất

Processor MX-122, PQ-223, MX-322 tại sao không có ngõ INPUT Bluetooth?

Do nhà sản xuất không làm ngõ input bluetooth trên thiết bị. Nhưng vẫn có giải pháp để kết nối bluetooth

Hiện tại anh đang dùng loa JBL JRX 215 với Ampli HQsing PRO-4500. Anh muốn gắn ( hoặc mua ) thêm 1 cặp nữa có được không? ( nhiều khả năng trong câu hỏi này khách đang có sẵn 1 cặp loa ở nhà )

Nếu là loa active ( loa điện ) thì được , loa passive ( loa không gắn điện ) thì không được.

Anh muốn hát từ Youtube tivi nhưng chọn bài hát từ điện thoại có được không?

Liên kết youtube điện thoại và tivi bằng mã liên kết trong cài đặt tivi, Hoặc Tivi và Điện thoại vào chung 1 wifi

Sản phẩm Processor ( Mixer ) có thể phát trực tiếp hoặc thu âm được không ?

Được, kỹ thuật sẽ hướng dẫn khi có yêu cầu.

Anh thấy có ngõ cắm USB trên Processor. Ngõ này cắm USB phát nhạc phải không em ?

Không, Ngõ cắm usb trên Processor để kết nối với máy tính cân chỉnh

Hát từ youtube tivi nhưng chọn bài hát từ điện thoại có được không?

Được. Liên kết youtube tivi và điện thoại thành một bằng mã liên kết

Điểm khác biệt của MX122 với các mẫu còn lại?

MX-122 có 8 ngõ out độc lập, mixer có 4 ngõ vào micro tương ứng 4 cấu hình micro riêng biệt không giống nhau. Còn lại đều giống nhau.

Sự khác nhau của micro?

Khác nhau về Channel - Độ nhạy DB - Đáp ứng giải tần - Độ phủ sóng

Bộ dàn karaoke gồm có những thiết bị gì ?

Nguồn phát nhạc -  Processor ( xử lý tín hiệu ) - Micro  - Main Power (Công Suất) - Loa Fullrange - Loa Sub

Processor ( Mixer ) có chip DSP hay DAC không?

Thiết bị Processor HQSing  đều có chip DSP và DAC giải mã

Công ty HQSing có bán thiết bị chọn bài hát karaoke trên màn hình cảm ứng không ?

HQsing không kinh doanh sản phẩm này

Processor MX 122, PQ 223, MX 322 tại sao không có ngõ input Bluetooth?

Vì hãng sản xuất không làm ngõ input Bluetooth trên thiết bị. Nhưng vẫn có giải pháp để kết nối bluetooth những Processor nêu trên.

Diện tích phòng khoảng 200 sqf thì có set nào phù hợp?

#2 Luxurious & Classy ( Bose S1 PRO Speakers, HQsing Microphones MR-423, HQsing Karaoke Digital Processor MX-422 ). Thiết kế hiện đại, nhỏ gọn tinh tế, chất âm rất mạnh mẽ trong sáng, phù hợp cho các bạn trẻ có thể di chuyển khi đi ra ngoài. Loa kèm Pin lithium 11hr hoạt động liên tục mà không cần sạc.

Diện tích phòng khoảng 350 sqf thì có set nào phù hợp?

  • #3 Value-Packed Leisure ( JBL JRX 212 speakers, Karaoke Amplifier 3 in 1 HQsing PRO-4500 ). Tiết kiệm hiệu năng dễ sử dụng, Âm thanh hay, ấm áp, micro hát nhẹ đáp ứng cho mọi giọng hát…
  • #6 Energetic Perform ( JBL Eon 712 speakers ,HQsing MR222 Microphones , HQsing Digital Processor/Mixer PQ223). Thiết kế đẹp, âm thanh hiện đại truyền cảm hứng cho những bài hát trữ tình giàu cảm xúc…

Diện tích phòng khoảng 400 sqf nhưng thông với nhà bếp thì có set nào phù hợp?

  • #4 Must-Have & Affordable ( JBL JRX 215 Speakers , )HQsing PRO-4500. Âm thanh ngọt ngào, giọng hát rõ ràng, ấm áp, dễ sử dụng.
  • #5 Boost Package (JBL JRX 212 speakers, ALTO TS312S Subwoofer, HQsing PRO-4500 ). Âm thanh mạnh mẽ, truyền cảm hứng cho buổi nhạc thật sôi động, dễ sử dụng. 
  • #7 Set The Mood ( JBL PRX 915 speakers ,HQsing Microphones MR-122 , HQsing Karaoke Digital Processor MX-122) Phù hợp chơi ngoài trời, hội trường…
  • #8 Warm Elegance Ensemble ( Bose L1 PRO 8 speakers, HQsing Microphones MR222, HQsing Digital Processor/Mixer PQ223). Thiết kế đẹp, hiện đại, âm thanh truyền cảm, ấm áp ngọt ngào, sâu lắng…
  • #9 Functional, Stylish and Compact ( EV EVOLVE 30M Speakers , HQsing Digital Processor/Mixer PQ223, HQsing Microphones MR222 ). Thiết kế đẹp, hiện đại, âm thanh chi tiết, trong trẻo, mạnh mẽ, trẻ trung…

Amplifier Pro4500 được ra mắt trên thị trường khi nào?

Đầu năm 2023

Phòng 1500sf dùng set nào

Set#7, Set#8, Set#9 +1 Sub